Glossaire

L’information sur le lieu de vente (ILV)

Le 3 décembre 2022 - 2 minutes de lecture

Ce qu'il faut retenir :

  • L'information sur le lieu de vente (ILV) est une forme de marketing visant Ă  fournir aux clients des informations sur les produits et services disponibles dans un point de vente.
  • L'ILV peut ĂŞtre utilisĂ©e pour promouvoir des produits spĂ©cifiques, mettre en avant de nouvelles collections ou services, fidĂ©liser les clients, renforcer l'image de marque et offrir une expĂ©rience d'achat unique.
  • L'ILV peut collecter des donnĂ©es sur les comportements des consommateurs dans un magasin, ce qui permet d'obtenir des informations prĂ©cieuses sur leurs prĂ©fĂ©rences et d'amĂ©liorer l'offre de produits.
  • L'ILV facilite la communication entre les entreprises et les clients grâce Ă  des bornes interactives qui fournissent des informations, rĂ©pondent aux questions et proposent des offres personnalisĂ©es.
  • En rĂ©sumĂ©, l'ILV est un outil de marketing qui permet de communiquer avec les clients, d'inciter Ă  l'achat, de collecter des donnĂ©es sur les comportements des consommateurs et d'offrir une expĂ©rience d'achat optimale.

L’information sur le lieu de vente (ILV) est une forme de marketing qui vise à fournir aux clients des informations sur les produits et les services disponibles dans un magasin ou un point de vente. L’ILV peut prendre différentes formes, comme des étiquettes de prix, des affiches ou des prospectus, des écrans tactiles ou des bornes interactives, des présentoirs ou des présentations visuelles, etc. Le but est d’attirer l’attention des clients sur les produits et de les inciter à les acheter en leur fournissant des informations précises et utiles.

L’ILV peut être utilisée pour différentes fins, comme la promotion de produits spécifiques, la mise en avant de nouvelles collections ou de nouveaux services, la fidélisation des clients, etc. Elle peut également être utilisée pour renforcer l’image de marque d’une entreprise et pour la différencier de ses concurrents en offrant une expérience d’achat unique et agréable pour les clients.

L’ILV peut également être utilisée pour collecter des données sur les comportements des consommateurs et pour adapter les stratégies de marketing en fonction de ces informations. Par exemple, en suivant les parcours des clients dans un magasin et en enregistrant les produits qu’ils regardent et ceux qu’ils achètent, il est possible d’obtenir des données précieuses sur les préférences des consommateurs et sur les opportunités d’amélioration de l’offre de produits.

Enfin, l’ILV peut être utilisée pour faciliter la communication entre les entreprises et les clients. Par exemple, en mettant en place des bornes interactives dans un magasin, il est possible de fournir aux clients des informations sur les produits, de répondre à leurs questions ou de leur proposer des offres personnalisées en fonction de leurs préférences.

En résumé, l’ILV est un outil de marketing très utile pour communiquer avec les clients dans les points de vente et pour les inciter à acheter des produits. Elle permet également de collecter des données précieuses sur les comportements des consommateurs et de s’adapter en conséquence pour offrir une expérience d’achat optimale.