Specs
Le terme Specs désigne en marketing les spécifications techniques d’un produit. Il s’agit de la description détaillée des caractéristiques techniques d’un produit, telles que les dimensions, les matériaux utilisés, les fonctionnalités, les performances, les normes de qualité et de sécurité auxquelles il répond, etc. Les Specs peuvent être utilisées pour différencier un produit de ses concurrents, pour communiquer les avantages qu’il offre aux consommateurs ou encore pour faciliter la comparaison entre différents produits.
Les Specs peuvent être utilisées à différentes étapes du cycle de vie d’un produit. Elles peuvent aider les concepteurs à définir les caractéristiques d’un produit et à en évaluer la faisabilité technique. Elles peuvent également servir de base pour établir les cahiers des charges des fournisseurs et des sous-traitants, pour vérifier la conformité des produits aux normes de qualité et de sécurité, et pour optimiser la chaîne d’approvisionnement.
En marketing, les Specs peuvent également jouer un rôle important dans la communication avec les consommateurs. Elles peuvent être utilisées dans les fiches produits, les catalogues, les publicités, les sites internet, les applications mobiles, etc. pour informer les consommateurs des caractéristiques techniques du produit et des avantages qu’il offre. Les Specs peuvent également être utilisées pour répondre aux questions et aux objections des consommateurs et pour les inciter à acheter le produit.
Enfin, les Specs peuvent également être utilisées pour mesurer la performance d’un produit sur le marché et pour évaluer son potentiel de développement. En comparant les Specs d’un produit avec celles de ses concurrents, il est possible de déterminer les points forts et les points faibles du produit et de mettre en place des actions d’amélioration pour renforcer sa compétitivité. De manière générale, les Specs constituent une source d’information précieuse pour les professionnels du marketing, qui peuvent en tirer des enseignements pour améliorer la performance de leurs produits.